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Iria aporta la atención al detalle y la forma de cuidar que define la experiencia Tenua. Durante más de veinte años trabajó como enfermera de cuidados intensivos, desarrollando una manera de trabajar basada en la calma, la anticipación y la tranquilidad de que todo funcione incluso cuando nadie lo ve.

Hoy traslada esa misma filosofía a cada viaje: escuchar mucho, entender qué necesita cada persona y acompañar al viajero antes, durante y después del recorrido para que pueda disfrutar con la sensación de que todo está bajo control.